Entrega e Devolução
Política de entrega
Após realizar o seu pedido no site, você será informado sobre o prazo estimado para a entrega. Estamos comprometidos em fornecer métodos de entrega confiáveis, embalagens seguras e custo acessível para garantir a melhor experiência para nossos clientes, porém em caso de atrasos por responsabilidade da transportadora, pedimos um prazo adicional de 5 dias úteis para resolvermos a situação. Caso ocorra o extravio da sua encomenda, garantimos o estorno completo da compra.
Seu conforto e satisfação são nossa prioridade na IG Casa & Décor.
Política de troca e devolução
Nossa política de troca e devolução foi desenvolvida para garantir que nossos clientes se sintam seguros e satisfeitos com suas compras. Caso deseje trocar um produto ou esteja insatisfeito, estamos aqui para ajudar. Oferecemos uma política de reembolso e troca clara e concisa para que você possa comprar com confiança e tranquilidade.
Você possui 7 dias para devolução gratuita. Caso seu produto apresente qualquer avaria, você tem 2 dias úteis para nos informar.
Estamos aqui para garantir que sua experiência seja positiva do início ao fim.