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Entrega e Devolução

Política de entrega

Após realizar o seu pedido no site, você será informado sobre o prazo estimado para a entrega. Estamos comprometidos em fornecer métodos de entrega confiáveis, embalagens seguras e custo acessível para garantir a melhor experiência para nossos clientes, porém em caso de atrasos por responsabilidade da transportadora, pedimos um prazo adicional de 5 dias úteis para resolvermos a situação. Caso ocorra o extravio da sua encomenda, garantimos o estorno completo da compra.

Seu conforto e satisfação são nossa prioridade na IG Casa & Décor.

Política de troca e devolução

Nossa política de troca e devolução foi desenvolvida para garantir que nossos clientes se sintam seguros e satisfeitos com suas compras. Caso deseje trocar um produto ou esteja insatisfeito, estamos aqui para ajudar. Oferecemos uma política de reembolso e troca clara e concisa para que você possa comprar com confiança e tranquilidade. 

Você possui 7 dias para devolução gratuita. Caso seu produto apresente qualquer avaria, você tem 2 dias úteis para nos informar. 

 

Estamos aqui para garantir que sua experiência seja positiva do início ao fim.

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